冬天由于氣溫過低，自來水管道容易出現爆裂，如果自來水供水管道發生凍裂、停水，停水期間盡量不要使用凈水機，最好能關閉進水球閥，來水后先打開自來水龍頭，排出在供水管道中的泥沙等，然后再打開進水球閥，讓凈水機工作，避免由于施工過程中混入的泥沙、鐵銹等雜物進入凈水機，導致凈水機濾芯在短時間內污堵，產水量下降，或損傷機器。

產水量下降其實是凈水機冬天常見的問題。由于水的黏度受溫度影響，反滲透膜的水通量會下降。通常水溫每下降1℃，反滲透膜的產水量會下降5%左右。因此冬天的產水量約為夏天產水量的一半左右，甚至更少。

而與產水量下降相對應的是凈水機的排污量會增加。由于氣溫低產水量降低，廢水的流量會相應增加，廢水比增大，因此出現產水量減少、排污量增加是正常現象。如果遇到此類情況，用戶不必過于擔心機器是否損壞，因為隨著溫度回升，廢水會減少，產水量也會恢復到正常水平。

如果凈水機安裝在室外，須有防凍措施，否則可能會導致濾瓶、膜殼等凍裂。當溫度在0℃以下時，必須停止使用凈水機。因為水在凝固過程中體積會膨脹，如果結冰，直接導致凈水機所有的管路、濾瓶、膜殼等都會爆裂，從而發生漏水。

此外，一旦凈水機結冰，應當把凈水機整機放置在室溫高于10℃的室內，自然解凍48小時后才可開機使用，期間不可強制開機制水。若開機后有漏水現象，應立即聯系售后人員檢查、維修。

最后我們要保證安裝凈水器位置的環境衛生，也不要被陽光直曬到避開熱源。另外，每一臺家用凈水器都有自己的工作參數，比如水溫多少、水壓多少、水質如何。所以我們首先要把工作參數看明白，如果水壓不符合就需要安裝（增）減壓閥，如果水質不符合，就需要安裝前置過濾。